如何更新绿联NAS设备的固件、应用和客户端

固件更新方法
在线更新（推荐）

适用场景：系统推送最新固件版本。

操作步骤：

1. 进入“控制面板”，点击【更新与还原】＞【系统更新】。

2. 系统会自动检查当前版本是否有更新。如果有新版本会提示用户立即更新。

3. 升级过程中设备会自动重启（属于正常现象）。

手动更新固件

适用场景：需安装特定版本或未收到系统更新推送。

操作步骤：

1. 访问绿联官网固件下载页，根据设备型号选择对应固件包（下载的固件包的版本需高于当前设备的版本）。

2. 固件下载完成后，进入“控制面板”，点击【更新与还原】＞【系统更新】。

3. 在页面中，点击【手动安装】，选择下载的固件包。系统验证无误后点击「确认升级」，等待自动重启。

应用程序更新方法

适用场景：应用收到更新提示。

操作步骤：

1. 进入“应用中心”。

2. 在应用列表中，已收到更新推送的应用会显示“更新”按钮。

3. 点击“更新”，系统自动完成安装。

4. 选择已安装，可以对已安装的应用一键更新。

下载与更新客户端

为了确保你始终拥有最佳的绿联 NAS 使用体验，我们提供了便捷的客户端下载与更新方式。

客户端更新方式

● 自动推送更新： 绿联 NAS 客户端的更新通常会自动推送到你的设备。当有新版本可用时，客户端会自动弹窗提示你进行更新，确保你及时获取最新的功能优化和安全补丁。

● 公测用户专属更新： 如果你是绿联 NAS 的公测用户，会根据上报sn编码推送beta版本；如无法收到版本推送，请添加小绿豆前往公测群，根据群公告信息获取版本升级。

下载绿联 NAS 客户端

首次下载绿联 NAS 客户端，可访问绿联NAS下载中心，或到应用市场搜索下载最新版本并安装。

部分应用市场未上线，你可以绿联NAS下载中心找到适用于不同操作系统（如 Windows、macOS、Android、iOS）的客户端版本。

注意事项

1. 固件必须与设备型号严格对应，避免跨型号安装导致系统异常。

2. 更新前请确认官网固件版本号是否高于当前版本。

3. 确保NAS处于开机状态，升级过程中保持设备通电且网络稳定，请勿断电或断网。

4. 升级完成后设备会自动重启，请等待系统加载完成。

5. 若遇到问题，可联系绿联客服并提供设备序列号及日志文件。

常见问题

Q：固件更新失败怎么办？

A：检查固件文件完整性（重新下载），确保网络稳定，尝试手动更新。

Q：应用更新后出现闪退？

A：重启NAS后重试，若问题持续，尝试卸载后重新安装最新版本。